TÉRMINOS Y CONDICIONES / PROMATCO CENTROAMERICANA S.A.PROMATCO CENTROAMERICANA S.A 

www.promatco.com 

FORMAS DE PAGO

Puede hacerse por medio de Tarjeta de Crédito o Débito, efectivo y/o transferencia bancaria a las siguientes cuentas: 

Razón Social: PROMATCO CENTROAMERICANA S.A

Cédula jurídica: 3-101-160697

        Banco Nacional Costa Rica ¢
Corriente100-01-000-180360-0
CC15100010011803600
IbanCR62015100010011803600
      Banco Nacional Costa Rica $
Corriente100-02-000-608164-0
CC15100010026081644
IbanCR71015100010026081644
BAC San José ¢
Corriente901 872 010
CC102000090187201101
IbanCR35015201001024159179
BAC San José $
Corriente905 646 105
CC10200009056461057
IbanCR78010200009056461057
Banco de Costa Rica
Corriente001-0241591-7
CC15201001024159179
IbanCR35015201001024159179

Dicho pago deberá acreditarse antes del despacho del producto.

FACTURACION

Al finalizar el proceso de compra en línea, el cliente recibirá una confirmación de su compra y la confirmación por parte del procesador de pagos a su correo electrónico registrado. La factura digital será enviada por el mismo medio.
 
La entrega de los materiales de manera gratuita sería en el GAM bajo la siguiente distribución:
LunesMartesMiércolesJuevesViernes
San José y alrededoresCartagoAlajuelaHerediaSan José
 
Si requiere entrega inmediata debe incluir en su compra el monto del transporte.
 
POLÍTICA DE GARANTÍA 
La garantía va a depender de cada producto. Se recomienda leer las fichas técnicas y verificar su correcta aplicación. Esta garantía no cubre si hubiese contaminación en el sustrato, producto mal almacenado, procesos de aplicación incorrectos. En caso de que se utilicen productos de distintas casas fabricantes se debe verificar que sean compatibles. En caso de dudas comunicarse al WhatsApp 6055-5790 o al correo electrónico info@promatco.com 
 
PRECIOS
Promatco Centroamericana pone a disposición de todos sus clientes la información actualizada sobre precios de productos, sin embargo, estos podrían ser modificados en cualquier momento y sin previa comunicación individualizada. 
 
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Si el cliente decide cancelar el pedido, debe informarlo no más de 2 horas de haber realizado el pedido, para ello ponemos a disposición las siguientes vías: correo info@promatco.com / WhatsApp 6055-5790 / Tel. (506)2296-8000
 
DEVOLUCIONES

Se recibirán devoluciones de compras únicamente realizadas en el mismo mes, siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos: 

  • Vengan en su empaque original, que no presenten daño alguno y que no hayan sido abiertos.
  • Presentar factura de su compra.
  • El producto debe ser entregado por el cliente en nuestras oficinas para su revisión, proceder con el reintegro de dinero por medio de la forma de pago inicial.
  • Tomar en cuenta que este trámite tiene un costo administrativo del 15%

EXISTENCIAS DEL PRODUCTO

El cliente entiende y acepta que la disposición del producto está sujeta a su verificación en nuestro inventario Previo a la confirmación de la transacción se informará al cliente sobre la disponibilidad del producto solicitado.
 
PROMOCIONES
Estarán sujetas a cambios sin previo aviso.